Histoire charte éthique & chiffres clés

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NOTRE HISTOIRE

Une histoire de temps

Le temps long de l’histoire… on ne crée pas une société tout seul ni en un clic ! Il a fallu à Matthieu Gerber, Fondateur de Les Opticiens Mobiles, voir le monde notamment celui d’Essilor – et se nourrir du regard des autres, avant d’avoir le déclic de la création du 1er réseau national d’opticiens spécialisés pour intervenir sur les lieux de vie et de travail des personnes actives et fragiles.

Une histoire de rencontres

Des rencontres humaines, des occasions symboliques, des opportunités saisies ont fait la différence. Puis, suite à la création d’une première société, de son parcours sans faute au sein du groupe Essilor, après avoir participé au redressement d’une société du secteur de l’optique en difficulté, Matthieu Gerber voit plus loin. Loin de Paris, Dallas, Singapour où il a travaillé.
C’est aujourd’hui sur tout le territoire Français qu’il a choisi d’aller avec Les Opticiens Mobiles, sur les lieux de vie ou de travail des personnes.

Et l’histoire peut commencer…

Les Opticiens Mobiles sont nés d’une conception novatrice de la santé visuelle et du service à la personne.

Un service utile pour répondre aux modes de vie actuels :

. le manque de temps,
. la préoccupation de sa santé, de son image aussi,
. le besoin de rencontrer une « vraie » personne contre la réalité virtuelle d’internet,
. la difficulté ou l’incapacité à se déplacer contre la volonté de tout gérer depuis chez soi, derrière un écran d’ordinateur.

En ligne de mire, un réseau collaboratif

L’organisation du réseau Les Opticiens Mobiles contribue à répondre aux attentes de la société actuelle et aux pratiques de consommation : plus proche, plus direct, plus uni, plus convivial.

L’objectif est de valoriser la collaboration entre l’Opticien Mobile et son client, du client vers l’Opticien Mobile et entre Opticiens Mobiles.

" BIEN VOIR C'EST MIEUX VIVRE "

« Aujourd’hui, dans notre société hyper connectée, les modes de vie très actifs sont dominés par le plus rapide, le plus efficace et le plus pratique. Dans cette même société où la population vieillit, les besoins de santé et l’accès aux soins sont prépondérants. En devenant Opticien Mobile, vous contribuez à répondre activement à ces besoins.

Il est possible de vivre mieux quels que soit son âge, sa situation géographique, ses horaires de travail, sa possibilité de se déplacer ou non, sa dépendance ou son manque de temps. C’est bien de cette manière que nous concevons le service à la personne : plus proche, plus direct, plus uni, plus convivial et en toute transparence. »

Matthieu GERBER, Fondateur et Président – Les Opticiens Mobiles

CHARTE ÉTHIQUE

RIGUEUR

Soucis permanent de la qualité des produits et du service rendu et du développement durable

EFFICIENCE

Optimisation des outils dans le cadre de la prestation de service

SENS DU COLLECTIF

Valorisation de la collaboration entre :

. l’Opticien Mobile et son client
. du client vers l’Opticien Mobile
. les Opticiens Mobiles et les collaborateurs de l’entreprise

BIENVEILLANCE

Respect du client, des collaborateurs et des partenaires quels que soient leur situation, leur état de santé et leur niveau d’intégration sociale

HONNÊTETÉ

Respect des normes et de la législation en vigueur, du code éthique de la FVD via à vis des clients et rejet de la corruption.

NEUTRALITÉ

Respect des règles de la libre concurrence, la juste distance professionnelle sur le plan technique, commercial et de l’affectivité, neutralité politique de l’entreprise

ENGAGEMENT

Nos équipes portent une attention toute particulière à nos impacts sociaux, sociétaux et environnementaux. Des professionnels de santé diplômés qualifiés, possédant toutes les compétences techniques, sélectionnés pour leurs qualités humaines et formés régulièrement à la spécificité du métier d’Opticien Mobile